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Belgrade Fleuriste - Conditions générales

  • Politique D'Annulation
  • (1) Pour un Plein remboursement de 100% de l'annulation doit être faite avant 2:00 P. M. Norme Européenne de temps de la journée AVANT l'heure de livraison. (2) Si l'annulation est reçue après 2:00 P. M. heure Standard Européenne, un remboursement de 50% sera émis. (3) Aucune annulation ou remboursement ne peut être donnée pour le jour même commandes. Si votre cadeau est en route le jour de la livraison ou a été délivré ou refusé par le destinataire, il nous sera impossible d'Annuler ou de Remboursement de la commande. (4) Annulation et de remboursement ne sont pas disponibles en cas d'échec des tentatives de livraison lors de la livraison incorrecte de l'information a été fournie. (5) Aucun remboursement sur les Commandes Spéciales. Une fois qu'une Commande a été acceptée et payée par le client, il ne peut pas être annulée ou remboursée. Nous ne pouvons pas accepter les commandes de clients de moins de dix-huit (18) ans. Les Services de livraison - si vous avez besoin de votre livraison à l'intérieur d'une période de temps spécifique, vous pouvez demander à votre formulaire de commande pour vos fleurs à livrer am ou pm! Veuillez noter que certains services sont soumis à disponibilité et qu'à certains moments de l'année, ces prix peuvent varier. Nous vous conseillons de services disponibles au moment de la passation de votre commande: Veuillez noter que si le transporteur n'est pas en mesure de trouver quelqu'un pour accepter la livraison ou de l'impossibilité de quitter la livraison dans un endroit sûr, ils seront de retour les fleurs de la boutique et vous en serez informé. Nous nous réservons le droit de facturer pour la re-livraison à qui ou à une autre adresse. Nous ne pouvons pas accepter des commandes cadencées de livraison à l'étranger en raison des différences dans les fuseaux horaires. Nous ne sommes pas responsables d'aucun manquement à nos obligations, si cette inexécution est due à des Actes de Dieu (y compris incendie, inondation, tremblement de terre, tempête, ouragan ou d'autres catastrophes naturelles), de la guerre, invasion, actes d'ennemis étrangers, hostilités (que la guerre est déclarée ou non), guerre civile, rébellion, révolution, insurrection, militaire ou usurpation de pouvoir ou de confiscation, les activités terroristes, la nationalisation, le gouvernement approuve, blocage, embargo, un conflit de travail, de grève, de le lock-out ou de l'interruption ou de panne d'électricité.
  • Plaintes
  • Nous essayons toujours de notre mieux pour assurer que les fleurs / produits commandés sont livrés comme vous le souhaitez et en excellent état. Si vous n'êtes pas satisfait des fleurs / produits, veuillez nous le faire savoir dans les 7 jours suivant la livraison, en fournissant une photo claire et une explication complète de votre insatisfaction. Si la plainte concerne la qualité des fleurs, nous demandons que la photographie soit prise le jour même de la livraison des fleurs ou le lendemain au plus tard. Notre service à la clientèle se penchera sur vos préoccupations et répondra le plus rapidement possible. Les remboursements ne seront accordés que si la réclamation concernant les fleurs / produits s'avère valide.
  • Termes et conditions
  • En effectuant le paiement à la fin du processus de commande, vous consentez à être lié par nos Termes et Conditions contenus dans ces termes et conditions et apparaissant n'importe où sur le site Web.
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